DAR Media · Estrategia Senior

Auditoría Marketing 360°

Kontura — Plan integral de crecimiento para la marca de corsetería artesanal mexicana
ClienteKontura México
CategoríaCorsetería artesanal
Ticket$1,879-$2,100 MXN
Fecha14 abril 2026

1 Diagnóstico inicial y red flags críticos

Marca mexicana de corsetería artesanal hecha a la medida. Ticket medio $1,900 MXN. Producto de alto deseo visual, perfecto para la tendencia viral de corsets 2026 en TikTok/IG. Sitio Shopify con Judge.me. Solo 18 reviews: aún en fase de validación social.

#ProblemaImpactoFix
1Pixels no detectados en HTML (Meta, GA4, TikTok, GTM)Cada peso en ads = tirado · sin optimización algorítmica · sin retargetingInstalar HOY Meta Pixel + CAPI, TikTok Pixel + Events API, GA4 vía GTM
2Solo 18 reviews (4.9★)CVR limitado por falta de prueba social con ticket $1,900+Campaña agresiva de reviews con foto: $100 dto por review + flow automático día 14
37 días de devolución en prenda de ajuste críticoObjeción fuerte en checkout: "¿y si no me queda?"Ampliar a 30 días · destacar sistema de ajuste · guía de tallas interactiva
4Producción 5d + envío 2-5d = hasta 10 díasAbandono de carrito por tiempo de espera frente a SHEIN/ZaraStock pre-hecho de bestsellers en tallas core · mensajería emocional del "hecho a mano"
5Sin urgencia ni escasez visibleBaja conversión en tráfico frío"Producción limitada: X unidades al mes" · countdown por talla · drops semanales
6Catálogo mono-categoría (corsets dominan)Baja recompra · AOV estancado · LTV pobreExpandir chalecos/pantalones · lanzar línea básicos complementarios (blusas, tops)
7Sin bundles ni looks completosAOV bajo · carrito promedio 1 pieza"Arma tu look completo" con 10-15% dto · outfits preconfigurados
8Guía de tallas genéricaRefunds por mal fit · objeción pre-compraQuiz interactivo de tallas + videotutorial de medición + asesoría WhatsApp

2 Tracking y medición

Crítico — Detener inversión hasta resolverEn el análisis del HTML NO se detectaron Meta Pixel, GA4, GTM ni TikTok Pixel visibles. Si esto se confirma, cualquier peso invertido en ads está volando a ciegas: sin optimización, sin retargeting, sin LTV tracking. Prioridad absoluta semana 1.
Detectado correctamenteShopify + Judge.me (reviews)
Implementar completo (orden de ejecución)
  1. GTM como orquestador (Google Tag Manager) — todos los pixeles viven ahí
  2. Meta Pixel + CAPI con deduplicación (evento_id) · cookies 1st party
  3. TikTok Pixel + Events API (la marca es 100% TikTokable)
  4. GA4 enhanced ecommerce con UTMs de campaña
  5. Pinterest Tag (corsetería = categoría top en Pinterest MX)
  6. Consent Mode v2 + banner de cookies
  7. Eventos custom: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead (quiz de tallas)
  8. Triple Whale / Northbeam cuando spend > $60k MXN/mes

3 Landing / CRO

Problema actualFix propuestoImpacto estimado
Hero sin video de producto en movimientoReel 8s en loop: modelo real girando con corset + efecto silueta+20% tiempo en página
Prueba social débil (18 reviews)Mover testimonios arriba + "4.9★ basado en clientas reales" + foto-reviews+10-15% CVR
Guía de tallas estáticaQuiz interactivo "Encuentra tu talla perfecta" (5 preguntas) con captura email+email list + reduce refunds 40%
PDP sin storytelling del procesoSección "Así se hace tu Kontura" con video del taller y artesanaJustifica precio · +CVR
Sin bundle builder visible"Completa tu look" con 3 sugerencias personalizadas por corset+25% AOV
Sin sticky ATC en mobileBotón fijo + selector de talla abajo+8-12% CVR mobile
Devolución 7 días poco destacadaAmpliar a 30 días y poner sello "Garantía de ajuste" junto al CTARompe objeción #1
Sin countdown ni escasez"Solo X unidades disponibles este mes" por talla+15-20% CVR
Sin WhatsApp embebido con asesora de tallasChat con foto-guía + tiempo de respuesta <30minRecupera hasta 30% de checkouts abandonados
Sección FAQ genéricaFAQ con las 8 objeciones reales: "no soy talla chica", "nunca usé corset", "¿pica?", "¿se ve en verano?", "¿puedo comer?"+CVR + -consultas WhatsApp

4 Panorama competitivo en México

Competencia directa (corsetería nicho)

MarcaPrecio MXNCanalPosicionamientoDebilidad explotable
Vasdra Corset$1,500-2,500DTCCorsetería artesanal sensualEstética más sexy/noche · oportunidad en daywear
MoonWave by AP (GDL)$1,800-2,800DTC + IGCorsets a mano, GuadalajaraBranding más gótico · oportunidad en lifestyle moderno
Corset Story MX$800-1,800DTCInternacional, catálogo amplioFabricación masiva · no es mexicano auténtico
Talleres independientes IG$600-1,500IG DMLow-cost artesanalSin branding, sin web, riesgo percibido

Competencia indirecta (fast fashion + mass)

MarcaPrecioPor qué compitenCómo ganarles
SHEIN$150-400Corsets trend a precio rompedorNarrativa calidad/ética: "1 Kontura = 10 SHEIN que tiraste"
Zara / Bershka / Stradivarius$400-800Mall traffic + trend"Hecho a tu medida vs. talla genérica"
Mercado Libre genéricos$300-700Conversión de precioPrueba social + calidad artesanal + política de ajuste
Corsets de disfraz$200-500Canibalizan búsquedasPosicionar como "prenda, no disfraz" · daywear + styling
Sweet Spot Kontura
Precio igual o menor que Vasdra/MoonWave, calidad artesanal real, branding aspiracional moderno (no gótico, no sexy nocturno), hecho a la medida con sistema de ajuste único.

"La corsetería artesanal mexicana que se usa de día, se paga en meses, y dura años."

5 Posicionamiento estratégico

Para mujeres 22-40 que quieren el look corset viral pero rechazan el fast fashion que se rompe a la tercera puesta, Kontura es la única marca mexicana de corsetería artesanal hecha a tu medida con sistema de ajuste personalizado, al precio de un jean premium y con 3-6 meses sin intereses.

Territorio de marca a poseer:

Corsetería artesanal de todos los días, hecha en México.

Tres pilares de comunicación:

  1. Artesanía viva — cada pieza tiene una mano detrás (mostrar taller, artesanas, proceso en video).
  2. Daywear styling — el corset NO es sólo noche. Looks con jeans, blazer, tenis, oficina.
  3. Fit garantizado — sistema de ajuste + guía + asesoría = cero miedo a la compra online.

6 Buyer Personas

A) La "Tendencia Consciente"

24-32 años · 40% del público
  • Vio el corset trend en TikTok/IG
  • Cansada de comprar en SHEIN y que se le rompa o no le quede
  • Profesional joven, CDMX/MTY/GDL, ingreso medio-alto
  • Dolor: quiere el look sin sentirse fast-fashion
"Mi corset de SHEIN se deshiló a la semana. Por eso compré uno hecho en México"

B) La "Consciente del Cuerpo"

28-40 años · 35%
  • Busca piezas que le queden bien y la hagan sentirse poderosa
  • Odia los talles genéricos que no la consideran
  • Consume slow fashion, artesanía, hecho en México
  • Dolor: no encuentra prendas que se adapten a su silueta real
"Un corset hecho a mi medida me cambió la relación con mi cuerpo"

C) La "Evento / Boda"

25-45 años · 25%
  • Tiene evento (boda, XV, cumpleaños) y quiere destacar
  • Compra estratégica, se prepara con tiempo
  • Busca en Pinterest + IG de novias
  • Dolor: los vestidos de boutique no le dan la silueta que quiere
"Mi foto de la boda de mi prima fue la más comentada por el corset"

7 12 Ángulos de venta para Meta y TikTok

#ÁnguloHook de aperturaFormatoPersona
1Anti-SHEIN"Gasté $3,000 en corsets de SHEIN antes de encontrar este..."UGC voice-over 25sA
2Transformación silueta"POV: te pones un corset hecho a tu medida por primera vez"Try-on 360° 20sTodas
3Taller / detrás de cámaras"Así se hace un corset Kontura. El detalle que cambia todo..."Doc-style 45sB
4Daywear styling"7 formas de usar un corset SIN parecer disfraz"Carousel de looksA
5Artesana protagonista"Soy María, y este corset que ves lo hice yo"UGC founder/artesana 30sB
6Boda / evento"Gasté $800 en un corset para la boda de mi hermana. La decisión más acertada"UGC evento 25sC
7Comparativa talla"Corset genérico vs. corset hecho a medida. Mismo cuerpo, diferencia brutal"Split screen 15sB
83 y 6 MSI"$340 al mes por una pieza que vas a usar 5 años"Motion graphic 20sA C
9Empoderamiento cuerpo real"Llevo talla 12 y este es mi corset Kontura"UGC body-positive 35sB
10ASMR costuraSin palabras, solo el sonido de la costura artesanalASMR vertical 30sTodas
11Reacción pareja/amigas"Le enseñé el corset a mi novia y su cara lo dice todo"Reaction 20sA
12Ocasión Día de la Madre / San Valentín / Navidad"El mejor regalo que le puedes dar a ella (o a ti)"Lifestyle gifting 25sTodas
Regla de oro creativaCada ángulo × 3 hooks × 3 thumbnails = mínimo 108 variantes en los primeros 60 días. TikTok prioriza autenticidad (0% música stock); Meta prioriza hook en 3s.

8 Brief UGC + estilismo

Volumen inicial: 12 creadoras × 3 videos + 2 sesiones editorial propia = 40+ assets/mes

Perfil de creadora (MIX)

  • 5 micro-fashion (20-60k · estilismo cotidiano, hauls, outfits)
  • 3 body-positive / tallas intermedias (12k-40k · foco en fit real)
  • 2 boda/eventos (novias, XV, con audiencia de planeadoras)
  • 2 artesanía/lifestyle mexicano (hecho en México, slow fashion)

Tipos de video a solicitar

  1. Primera prueba (unboxing + try-on con reacción real)
  2. Outfit inspiration (el mismo corset en 3-5 looks diferentes)
  3. Storytelling (por qué lo compré, comparación con experiencias previas)

Estructura estándar (15-30s)

  1. Hook 0-3s: transformación visual (con vs sin) o declaración polémica
  2. Contexto 3-8s: historia personal o problema
  3. Producto 8-18s: try-on, movimiento 360°, detalles del tejido
  4. Diferenciador 18-25s: ajuste, artesanía, comparación
  5. CTA 25-30s: "Link en bio / envío México / 3 y 6 MSI"

Hooks a grabar (mínimo 5 por creadora)

  • "Llevaba años probándome corsets que no me quedaban hasta que..."
  • "Esto se ve en tienda a $4,000 y lo encontré en México por la mitad"
  • "POV: te hicieron un corset exactamente a tu silueta"
  • "Gasté en SHEIN lo que hubiera pagado este y ahora me arrepiento"
  • "7 formas de usar UN solo corset durante toda la semana"

Shot list para editorial de marca (propia)

  • Plano detalle tela, costura, ajuste de cordón
  • Artesanas trabajando (slow-mo manos)
  • Talle completo modelo girando contra pared neutral
  • Lifestyle: café, oficina, casa, evento
  • Flat-lay de paleta de colecciones
  • Empaque/unboxing cinematográfico

Must-haves técnicos UGC

  • Vertical 9:16
  • Luz natural preferente (ventana grande)
  • Audio nativo (sin música stock) en TikTok
  • Subtítulos quemados en ambos idiomas de campaña
  • NO logo en los primeros 8s
  • Mostrar etiqueta "Hecho en México" en al menos 1 frame

9 Estructura de cuenta Meta + TikTok

Fase 1 — Validación (mes 1 · $40-60k MXN Meta + $15k MXN TikTok)

META ├── ASC México | 60% | Advantage+ Shopping, 20 ads rotando ├── ABO Testing ángulos | 25% | 4 ad sets × 1 ángulo × 3 creativos └── Retargeting 7/14d | 15% | ATC/VC con oferta 3-6 MSI TIKTOK ├── Web Conversion campaign | 70% | Audience MX 22-40F └── Retargeting engagement | 30% | Followers + video views 75%

Fase 2 — Escala (mes 2-3 · $100-180k MXN Meta + $40-60k TikTok + $15k Pinterest)

META ├── ASC principal | 45% ├── ASC exclude buyers 60d | 20% ├── Testing nuevos ángulos | 15% ├── RT 14/30d + checkout drop | 12% └── RT video 50%+ viewers | 8% TIKTOK ├── Spark Ads (UGC con auth) | 50% ├── Web Conversion broad | 30% └── RT + LAL 1% compradores | 20% PINTEREST (nuevo) └── Shopping + Idea Pins | 100% budget exclusivo

KPIs objetivo (fashion MX · ticket $1,900)

CPM
$90-180
CTR
>1.8%
CPC
<$9
CVR site
>1.5%
CPA
$550-700
ROAS
2.8-3.5x

Fashion tiene CVR más bajo que beauty, pero ticket mayor y mayor AOV con bundles (outfit completo).

10 Oferta y AOV

ProductoPrecioEstrategiaObjetivo
Corset individual$1,879-$2,100Sin dto, MSI 3/6Entrada
Look completo (corset + short/pantalón)$3,299 (ahorro $400)10-12% dtoAOV principal promovido en ads
Outfit boda/evento$4,500-5,200Asesoría + ajustes incluidosTicket premium
Segunda pieza -20%Auto en checkoutCross-sell
Upsell post-compra (blusa, top, accesorio)$390-690One-clickMargen puro
Gift card$500/1000/2000Regalo con bonus 10%Captación temporada

Bonos (sin tocar precio base)

  • Bolsa de tela Kontura con cada compra (marca + reuso sustentable)
  • Guía PDF "Cómo estilizar tu corset para 10 ocasiones" (ya suma percibido + retención)
  • Asesoría WhatsApp 1-a-1 con artesana para compras $2,500+
  • Envío gratis en pedidos $2,500+ (trigger para bundle)

Calendario de campañas promocionales

  • Mayo: Día de la Madre (gift card + bundle madres-hijas)
  • Junio: Mid-year drop (nueva colección) + pride edition
  • Septiembre: Fiestas patrias — colección edición "hecho en México"
  • Octubre-Noviembre: Buen Fin + pre-Navidad (ticket alto, regalos)
  • Diciembre: Posadas, fin de año, boda temporada

11 Funnel full journey

AWARENESS → TikTok UGC + Meta ASC + Pinterest Shopping + PR editoriales INTEREST → Landing + Quiz de tallas (captura email) + IG reels saves DESIRE → Email nurture 5 días + RT dinámico producto visto + looks styling ACTION → PDP optimizada + bundle + MSI + WhatsApp asesoría en vivo RETENTION → Post-purchase (cuidado prenda, styling, nueva colección a los 60d) ADVOCACY → Programa "Kontura Insiders" (10% comisión afiliadas) + UGC propio

12 Klaviyo — 7 flows mínimos

  1. Welcome + quiz de tallas (4 emails, dto 10% primera compra)
  2. Abandoned cart (3 emails: 1h / 24h / 72h — último con MSI reinforcement y WhatsApp directo)
  3. Browse abandonment (2 emails con looks y "últimas piezas en tu talla")
  4. Post-purchase (día 1 confirmación, día 7 cuidados, día 21 styling tips, día 45 review request con incentivo)
  5. Recompra nueva colección (60 / 120d con pieza complementaria)
  6. VIP tier (clientas 2+ compras: acceso preventa, descuentos exclusivos, trato personalizado)
  7. Win-back (90 / 180d sin recompra, dto 15% con mensaje emotivo)

Fashion artesanal tiene LTV alto si retención email es buena. Target: 25-35% del revenue total vía email/SMS al mes 6.

13 Roadmap 90 días

Mes 1 — Fundamentos + tracking

  • Auditar e instalar TODOS los pixeles + CAPI + GA4 vía GTM
  • Ampliar política de devolución a 30 días y destacarla
  • Implementar quiz de tallas (Octane AI, Reconvert, o Shopify Forms)
  • Grabar 30 UGC con 10 creadoras + 1 sesión editorial
  • Lanzar bundles "Look completo" y upsell post-compra
  • Klaviyo 7 flows activos
  • CRO: sticky ATC, reviews arriba, video hero, WhatsApp sticky
  • Campaña Judge.me: $100 dto por review con foto

Mes 2 — Escala multicanal

  • Meta a $100-150k MXN · TikTok Ads a $40-60k
  • Abrir Pinterest Shopping (corsetería = queen en Pinterest MX)
  • PR kit a 20 editoras + creadoras (Vogue MX, Harper's, Elle, Cosmo, Infobae Style)
  • Programa de afiliadas "Kontura Insiders" con 10% comisión
  • Lanzar colección cápsula estacional (maximiza urgencia)
  • Primer colab con influencer mid-tier (80k-200k)
  • Activar Meta Advantage+ Catalog Ads (DPA)

Mes 3 — Consolidación

  • Meta $180k+ MXN · TikTok $80k · Pinterest $20k
  • Piloto retail selectivo: Pop-up CDMX (Roma/Condesa) o consignación en multimarca
  • Colab con 1 macro o 1 celebridad mexicana (Danna Paola, Cazzu, Bárbara de Regil tier)
  • Lanzar línea complementaria (blusas, tops básicos) para aumentar recompra
  • Email list >20k activos
  • Judge.me: llegar a 200+ reviews verificadas
  • Target: ROAS blended 3x · MER 2.8x · LTV:CAC 3:1 · AOV $2,400+

14 Quick wins (esta semana)

  1. Instalar / verificar Meta Pixel + CAPI + GA4 vía GTM. Sin esto, cualquier ad es dinero tirado.
  2. Ampliar devolución a 30 días y destacarla con sello cerca del CTA. Resuelve objeción #1.
  3. Campaña de reviews agresiva: $100 dto por review con foto → de 18 a 100 en 30 días.
  4. Publicar 3 reels orgánicos tipo "Así se hace un Kontura" (taller + artesana + detalle).
  5. Activar retargeting ATC 7 días con copy "El corset que viste sigue aquí + 3 MSI sin intereses".
  6. Preparar ángulo "anti-SHEIN" para Meta y TikTok: tu océano azul cultural.
  7. Agregar WhatsApp sticky con "Asesoría de tallas" 24/7.
  8. Crear guía PDF de estilismo para descarga (captura email + valor agregado).